Wij vinden het belangrijk dat ouders en kinderen zich gehoord voelen en bij ons terecht kunnen als zij niet tevreden zijn over de gang van zaken op school.
Heeft u een vraag of probleem? Dan kunt u dit direct en open bespreken met de leerkracht van uw kind of met de directeur van de school. Afhankelijk van de aard van uw vraag, probleem of klacht volgt een passende actie.
Wanneer de aard van de vraag of het probleem het moeilijk maakt om erover te praten, kunnen ouders en kinderen contact opnemen met één van de interne vertrouwenspersonen op school; juf Mariska of juf Jeanette. U kunt hen bereiken via e-mail vertrouwenspersoon.loep@primoschiedam.nl De interne vertrouwenspersoon kan advies geven over de beste aanpak.
Komt u er op school niet uit? Dan kunt u een klacht indienen bij het bestuur van Primo. Eventueel kunt u advies vragen aan de externe vertrouwenspersoon, mevrouw Angela Groen van de CED groep via e-mail aan a.groen@cedgroep.nl
Klik hier om naar de klachtenregeling van Primo te gaan.
